Ga naar de hoofdinhoud

Toegankelijkheidsverklaring

TopMondzorg zet zich in om digitale toegankelijkheid te garanderen voor mensen met een functiebeperking. We verbeteren continu de gebruikerservaring voor iedereen en passen de relevante toegankelijkheidsstandaarden toe.

Maatregelen om toegankelijkheid te bevorderen

TopMondzorg neemt de volgende maatregelen om de toegankelijkheid van Werken bij Dental Clinics te waarborgen:

  • Toegankelijkheid opnemen als onderdeel van onze missie.
  • Toegankelijkheid integreren in ons inkoopbeleid.
  • Een toegankelijkheidsfunctionaris en/of ombudsman aanstellen.
  • Continue toegankelijkheidstraining aanbieden aan onze medewerkers.
  • Mensen met een functiebeperking opnemen in onze design persona’s.

TopMondzorg heeft zich gecommitteerd aan het volgende plan om de resterende toegankelijkheidsproblemen op Werken bij Dental Clinics op te lossen:

Prognose ten behoeve van digitale toegankelijkheid:

  • A-conform aan het einde van Q1 2027
  • AA-conform aan het einde van Q2 2027

Nalevingsstatus

Werken bij Dental Clinics heeft een algemeen nalevingspercentage van 33% over de geëvalueerde steekproef. Op basis van dit resultaat voldoet Werken bij Dental Clinics niet (Status D) aan WCAG 2.2 niveau AA.

Voldoet niet (non-conformant) betekent dat:

  • de site geen toegankelijkheidsverklaring of een niet-conforme toegankelijkheidsverklaring heeft, en/of
  • de site meer dan 50% toegankelijkheidsfouten bevat.

Voldoet gedeeltelijk (partially conformant) betekent dat de site een conforme toegankelijkheidsverklaring heeft en minder dan 50% toegankelijkheidsfouten bevat.

Voldoet volledig (fully conformant): dit niveau wordt bereikt door een grondige audit van de site en volledige naleving van de EN 301 549-standaard.

De statusletter volgt de Nederlandse modeltoegankelijkheidsverklaring: Status A komt overeen met volledig conform, Status B met gedeeltelijk conform en Status D met niet-conform.

Afwijkingen per succescriterium

De onderstaande inhoud wijkt af van de toegankelijkheidsstandaard. We werken eraan om deze problemen op te lossen:

  • Niet-tekstuele content (1.1.1, Niveau A): Verschillende afbeeldingen en SVG’s missen ofwel betekenisvolle alternatieve tekst, ofwel zijn voorzien van niet-lege alternatieven terwijl ze decoratief zijn, waardoor schermlezers irrelevante content voorlezen of belangrijke informatie missen. Logo-afbeeldingen in de footer gebruiken alleen afkortingen in plaats van volledige beschrijvende namen voor linkdoeleinden, decoratieve afbeeldingen en iconen worden voorgelezen in plaats van genegeerd, en informatieve SVG-iconen die worden gebruikt in vacaturelijsten en -details bieden geen toegankelijke namen, waardoor hulptechnologieën de betekenis ervan niet kunnen overbrengen.
  • Info en relaties (1.3.1, Niveau A): Structurele content is niet altijd semantisch opgemaakt, waardoor relaties onduidelijk zijn voor hulptechnologieën. Voorbeelden hiervan zijn kaarttitels die zijn opgemaakt als koppen maar geïmplementeerd als platte tekst, onjuist gestructureerde definitielijsten voor opeenvolgende stappen, visueel gegroepeerde koppen en secundaire tekst die niet programmatisch zijn gekoppeld, visuele lijsten die zijn geïmplementeerd zonder semantische lijst-opmaak, en meerdere geneste ‘main’ landmarks die een ongeldige paginastructuur veroorzaken.
  • Betekenisvolle volgorde (1.3.2, Niveau A): De DOM-volgorde weerspiegelt niet altijd de beoogde lees- en navigatievolgorde; de interne anker-navigatie (on-page anchor) verschijnt bijvoorbeeld na de content waarnaar wordt verwezen, wat toetsenbord- en schermlezergebruikers in verwarring kan brengen.
  • Identificeer het doel van de invoer (1.3.5, Niveau AA): Formuliervelden die persoonlijke informatie verzamelen, bevatten geen geschikte autocomplete-attributen, waardoor het doel van de invoer niet programmatisch identificeerbaar is en browsers geen betrouwbare autofill-ondersteuning kunnen bieden.
  • Contrast (minimum) (1.4.3, Niveau AA): Verschillende combinaties van tekst- en achtergrondkleuren voldoen niet aan de minimale contrastverhoudingen, waardoor tekst moeilijk leesbaar is voor gebruikers met een visuele beperking of kleurenblindheid.
  • Contrast van niet-tekstuele content (1.4.11, Niveau AA): Gebruikersinterfacecomponenten en betekenisvolle grafische elementen hebben niet altijd voldoende contrast met aangrenzende kleuren, wat de waarneembaarheid voor gebruikers met een visuele beperking vermindert.
  • Pauzeren, stoppen, verbergen (2.2.2, Niveau A): Een decoratieve achtergrondvideo speelt automatisch af zonder bedieningselementen om deze te pauzeren, stoppen of verbergen, wat afleidend of schadelijk kan zijn voor gebruikers met een gevoeligheid voor beweging.
  • Focus volgorde (2.4.3, Niveau A): De focusvolgorde van het toetsenbord kan onlogisch zijn wanneer de DOM-volgorde navigatie plaatst na de content waarnaar wordt verwezen (bijvoorbeeld de lijst met interne ankers), wat de flow van toetsenbordnavigatie verstoort.
  • Linkdoel (in context) (2.4.4, Niveau A): Sommige links brengen hun doel niet programmatisch over — logo-links op de homepage missen bijvoorbeeld expliciete bestemmingstekst, teaser-links in carrousels gebruiken algemene labels, en paginatie-links gebruiken alleen nummers of pijltjes zonder beschrijvende tekst — waardoor hun doel onduidelijk is voor gebruikers van hulptechnologieën.
  • Focus zichtbaar (2.4.7, Niveau AA): Interactieve elementen tonen niet consistent een duidelijk zichtbare focusindicator over verschillende achtergronden heen, wat het voor toetsenbordgebruikers moeilijk maakt om te bepalen welk element momenteel de focus heeft.

Feedback

We verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van Werken bij Dental Clinics. Laat het ons weten als u toegankelijkheidsdrempels ervaart op Werken bij Dental Clinics:

We proberen binnen 5 werkdagen op feedback te reageren.

Expliciete alternatieven en uitzonderingen

Ondanks onze inspanningen om de toegankelijkheid van Werken bij Dental Clinics te waarborgen, kunnen er enkele afwijkingen zijn waarvoor een expliciet alternatief of een wettelijke uitzondering geldt. Hieronder volgt een beschrijving van deze uitzonderingen en mogelijke alternatieven. Neem contact met ons op als u een probleem opmerkt dat hieronder niet wordt vermeld.

Bekende uitzonderingen en alternatieven voor Werken bij Dental Clinics:

Er zijn op dit moment geen expliciete alternatieven of uitzonderingen geïdentificeerd.

Beoordelingsmethode

TopMondzorg heeft de toegankelijkheid van Werken bij Dental Clinics beoordeeld via de volgende methoden:

  • Externe evaluatie

Geëvalueerde pagina’s

De volgende pagina’s van Werken bij Dental Clinics waren opgenomen in de geëvalueerde steekproef:

Formele goedkeuring van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is goedgekeurd door:

TopMondzorg
Shelley Zwartjes, Online Marketeer / SEO Specialist

Formele klachten

We streven ernaar om binnen 5 werkdagen op toegankelijkheidsfeedback te reageren en binnen 10 werkdagen een oplossing voor te stellen. U heeft het recht om een klacht te escaleren naar de nationale toezichthouder als u ontevreden bent over onze reactie.