- Naam:
- Sanaz Rahmanpanah - Gunes
- Leeftijd:
- 35
- Beroep:
- Praktijkmanager
- Onze collega sinds:
- 2016
- Werkzaam in:
- Bergschenhoek - Parkzoom
Sanaz begon in 2016 als tandartsassistent bij Dental Clinics Bergschenhoek-Parkzoom. Na verschillende functies in de praktijk te hebben gehad, groeide ze door naar haar huidige rol als praktijkmanager, die ze inmiddels al 2 jaar met veel plezier vervult.
Nieuwe start
Ik ben als 20-jarige vanuit Iran naar Nederland verhuist. Ik besloot voorgoed hier te blijven. Ik had geen diploma en wist niet goed wat voor werk ik kon doen. Mijn nicht, die tandarts is, wees mij op het beroep van tandartsassistent. Ze vond dat echt iets voor mij.
Ik solliciteerde bij een kleine tandartspraktijk in de buurt en leerde van een ontzettend lieve tandarts alle kneepjes van het vak.
Start bij Dental Clinics
Na mijn verhuizing werd de afstand naar mijn werk te groot. Daarom solliciteerde ik als tandartsassistent bij Dental Clinics Bergschenhoek-Parkzoom. Vanaf de eerste dag voelde ik me er thuis. Het is een moderne praktijk met fijne collega’s.
Het was wel even wennen: ik ging van een éénkamerpraktijk naar een praktijk met acht behandelkamers. Elke tandarts werkt op zijn/haar eigen manier, maar juist daardoor heb ik ook bij Dental Clinics veel geleerd. De samenwerking met verschillende tandartsen heeft me geholpen flexibel en breed ingezet te worden.
Van assistent naar praktijkmanager
Na een aantal jaar als tandartsassistent gewerkt te hebben, wilde ik meer. Ik werd implantologie-assistent en later preventieassistent. Ook het werk aan de balie sprak me aan. Ik ben namelijk iemand die graag helpt en naar oplossingen zoekt.
Dankzij de steun van de praktijkmanager kreeg ik de kans om te groeien. Na een periode als receptiemedewerker en officemanager, nam ik na het volgen van een interne opleiding na haar vertrek haar functie over.
De rol van praktijkmanager
De rol van praktijkmanager past echt bij mij. Ik luister met aandacht naar collega’s en probeer hen te ondersteunen. Wat ik hoor, probeer ik om te zetten in actie binnen ons team.
Ik werk met dertig collega’s die allemaal een eigen verhaal hebben. Ik maak roosters, regel vrije dagen en houd me bezig met ziekmeldingen. Dat hoort erbij. En tot nu toe lukt het me om iedereen tevreden te houden. Daar ben ik trots op.
Ontwikkeling bij Dental Clinics
Bij Dental Clinics wordt er echt gekeken naar wat het beste is voor de patiënt. Bijvoorbeeld door behandelingen met het EMS-apparaat aan te bieden, waarmee we de mond kunnen reinigen op een manier die minder pijnlijk is voor de patiënt.
Daarnaast wordt er gekeken naar hoe het werk voor de collega’s zo leuk mogelijk gemaakt kan worden gemaakt door systemen te vernieuwen en te verbeteren en voor elke functiegroep verschillende (online) trainingen aan te bieden. Zo volg ik nu een leiderschapstraining. Dat helpt me om sterker te worden in mijn werk. Dat vind ik echt een meerwaarde.
Kans
Toen ik als jonge vrouw uit Iran naar Nederland kwam, had ik geen Nederlandse diploma. Toch kreeg ik hier de kans om te starten. Ik heb via Dental Clinics een opleiding tot preventieassistent en praktijkmanager gevolgd. Dat was een mooie kans. Je hoeft niet meteen een diploma te hebben als je wilt leren, kun je hier verder komen.
Dus als je twijfelt of je praktijkmanager wilt worden of ergens anders wilt werken, zeg ik: wil je met mensen werken én jezelf ontwikkelen? Dan is Dental Clinics de juiste keuze.
Toekomst bij Dental Clinics
Ik heb het ontzettend naar mijn zin bij Dental Clinics Bergschenhoek-Parkzoom. Ik werk hier nu negen jaar en ik zou hier niet zomaar weggaan. Wat ik hier voel is rust. Ik weet wat mijn werk is en dat doe ik met veel plezier.
Daarnaast heb ik heel lieve collega’s en er heerst een fijne sfeer op de praktijk. Ik kom elke dag met plezier naar mijn werk. Dat is voor mij het allerbelangrijkste.
Zelf aan de slag?
Bekijk hier onze openstaande vacatures of neem gelijk contact op met onze recruiters via werken@dentalclinics.nl