- Naam:
- Natalia Biernacka
- Beroep:
- Preventieasssistent
- Onze collega sinds:
- 2018
- Werkzaam in:
- Bilthoven
- Datum interview:
- 22-07-2026
Soms brengt je loopbaan je op plekken die je vooraf niet had verwacht. Zo geldt dat ook voor Natalia Biernacka. Zonder vooraf de ambitie te hebben om door te groeien, maakte zij bij Dental Clinics de stap van tandartsassistent naar preventieassistent. En juíst die onverwachte stap bleek een van de beste keuzes uit haar carrière te zijn. Wat maakt haar werk waardevol en welke kansen kreeg ze? Lees mee!
Een plek waar ze graag terugkwam
Natalia komt oorspronkelijk uit Polen en woont inmiddels al 26 jaar in Nederland. Sinds 2008 werkt ze met veel plezier in de mondzorg. Ze begon als tandartsassistent bij een groepspraktijk in Utrecht Oudenoord. Toen deze praktijk in 2018 werd overgenomen door Dental Clinics, bleef ze er met plezier werken.
In 2019 besloot Natalia toch een praktijk dichter bij huis te proberen. Hoewel de kortere reistijd prettig was, merkte ze al snel dat ze de fijne werksfeer en de kwaliteitsstandaarden bij Dental Clinics miste. Na vier maanden keerde ze terug naar Dental Clinics, dit keer de praktijk in Bilthoven. “Bij Dental Clinics voelde ik me toch het meest op mijn plek.” Hier zit zij nu nog steeds met veel plezier.
Vertrouwen om door te groeien
In 2022 stelde haar praktijkmanager voor om de opleiding tot preventieassistent te volgen. “Ik wist niet zeker of ik het wel zou kunnen. Zelf had ik nog niet het volledige vertrouwen in mijn eigen kunnen. Mijn praktijkmanager geloofde gelukkig wel in mij.” Dat vertrouwen gaf haar de motivatie en dat duwtje in de rug om de opleiding te volgen. Met begeleiding van betrokken collega’s waaronder tandartsen en andere mondzorgprofessionals in het team groeide niet alleen haar kennis, maar ook haar zelfvertrouwen.
“Ik heb tot op de dag van vandaag geen spijt van mijn keuze. Het was een van de beste beslissingen in mijn carrière.”
Persoonlijke zorg voor een lach
Als Natalia haar werk in drie woorden moet omschrijven, dan kiest ze voor zorgzaam, nauwkeurig en betrokken: eigenschappen die goed passen bij haar werk, zeker omdat ze voornamelijk met kinderen werkt.
“Het mooiste aan mijn werk vind ik wanneer een angstig kind zich op zijn gemak gaat voelen. Het opbouwen van vertrouwen staat voor mij altijd op nummer één. Pas als een kind zich veilig voelt, kunnen we samen prettig werken aan een gezonde mond.”
Juist die persoonlijke aandacht maakt haar werk zo waardevol. Een kind dat in het begin gespannen binnenkomt en later met een glimlach de behandelkamer verlaat, daar doet ze het voor. “Wanneer een patiënt, en vooral een kind, met een glimlach de behandelkamer verlaat, is dat voor mij het mooiste compliment.”
Vooral de band die ze met haar patiënten opbouwt, maakt haar werk bijzonder. Natalia werkt met haar eigen agenda en vaste patiënten, waardoor ze hen goed leert kennen en echt een vertrouwensband kan opbouwen. Geen dag is hetzelfde en iedere patiënt vraagt om een andere aanpak. “Dat zorgt ervoor dat ik me nooit verveel.”
Het mooiste aan mijn werk vind ik wanneer een angstig kind zich op zijn gemak gaat voelen. Het opbouwen van vertrouwen staat voor mij altijd op nummer één. Pas als een kind zich veilig voelt, kunnen we samen prettig werken aan een gezonde mond.
Blijven leren
Wat Natalia vooraf niet had verwacht, was hoeveel mogelijkheden Dental Clinics biedt om jezelf te ontwikkelen. “Ik voelde dat er echt vertrouwen in mij was toen mijn leidinggevende mij vroeg om de opleiding te volgen. Later kreeg ik mijn eigen agenda en eigen patiënten. Dat liet zien dat ik zelfstandig kon werken en verantwoordelijkheid mocht nemen.” Die ruimte om te groeien heeft haar geholpen om uit te groeien tot de betrokken preventieassistent die ze vandaag is.
Natalia is van mening dat je in de mondzorg nooit uitgeleerd bent. Ze leert van haar patiënten, collega’s, zoals tandartsen, en blijft zich ontwikkelen via cursussen en nascholingen. “Zo ben ik niet lang geleden naar de Assistentendag geweest en heb ik de training ‘Efficiënt behandelen en communiceren bij de preventiebehandeling voor kinderen’ gevolgd. Als er iets aangeboden wordt en ik ben in staat om daarheen te gaan dan ga ik. Juist de mogelijkheid om mezelf te blijven ontwikkelen, zorgt ervoor dat mijn werk uitdagend blijft. Ik ga nog iedere dag met plezier naar mijn werk.”
Dat is ook precies wat ze mee wil geven aan startende tandarts- en preventieassistenten: je hoeft niet alles meteen te kunnen. “Blijf vragen stellen, wees niet bang om fouten te maken en blijf leren.”
Ook groeien bij Dental Clinics?
Net als Natalia benieuwd naar wat er voor jou mogelijk is? Bekijk onze vacatures en ontdek jouw ontwikkelmogelijkheden!
Lees ook de verhalen van onze andere collega's
Verder lezen?
