Ervaring van moeder en dochter in één praktijk

Melina: Mijn moeder bracht mij eigenlijk naar deze praktijk. In 2019 moest ik voor mijn mbo-opleiding een stage lopen, maar vanwege de coronapandemie kon deze niet doorgaan. Wel wilde ik graag kennis op doen in de praktijk hierdoor heb ik er voor gekozen om in 2019 te starten bij Dental Clinics Bergschenhoek Parkzoom en ik hier werk in nu nog steeds als bijbaan naast mijn studie.

Sanaz: Negen jaar geleden ben ik begonnen als tandartsassistent met de intentie om door te groeien. Vervolgens werd ik preventieassistent, daarna paro-preventieassistent en uiteindelijk baliemedewerker. Zo leerde ik van alle facetten van het vak iets kennen. Toen onze praktijkmanager vertrok, gaf ik aan dat ik wel wat meer wilde leren in een leidinggevende functie. Ik nam de rol als officemanager op me en precies twee jaar later werd ik praktijkmanager.

Sanaz: In het begin vond ik het best spannend, maar Melina werkte op zaterdag en ik werkte doordeweeks. Op een gegeven moment wilde ze ook op andere dagen werken en was ze dus ook doordeweeks aanwezig. Dat was lastig, want hoe gaat zij mij aanspreken? Ik ben haar moeder, maar ‘Mam’ op de werkvloer klonk wat vreemd. En ‘Sanaz’ klonk ook onnatuurlijk. Ik heb dit met collega’s besproken en zij gaven aan dat ze het helemaal het niet raar zouden vinden als ze mij ‘Mam’ zou noemen.

We kunnen ook heel goed onderscheiden wanneer we moeder en dochter zijn en wanneer we collega’s zijn. Dus op werk is het werk. En thuis zijn we thuis. Wat ik van collega’s hoor, is dat ik juist heel streng ben voor mijn dochter. Dus voortrekken doe ik zeker niet.

Melina: Ik vind dat mijn werkwijze heel erg op die van mijn moeder lijkt. Ik ben gewoon van doorgaan, mijn werk afmaken. Heel gedisciplineerd. Als ik een opdracht krijg, moet ik dat ook gewoon gedaan hebben. Pas dan ga ik door naar het volgende. Omdat onze werkwijzen hetzelfde zijn, werken we gewoon heel fijn samen.

Sanaz: Ik sluit me daarbij aan. Als moeder is het altijd leuk. We reizen samen naar werk. We gaan samen naar huis. Ik vind het geweldig.